Brush Academie
Website: www.brushacademie.com
Adres: Lemelerberg 34, 3825CJ, Nederland
Wettelijk vertegenwoordigd door: Erwin en Joëlle Agteres
E-mail: [email protected]
KVK-nummer: 92889212
BTW-nummer: NL004984550B71
1. Definities
1.1 Brush Academie: de online leeromgeving en webwinkel van Brushjuf, inclusief alle digitale producten, cursussen en materialen.
1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten of producten van Brush Academie.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Brush Academie en de klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Brush Academie en de klant.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Producten en diensten
3.1 Brush Academie biedt een digitaal abonnement met cursussen/lessen/downloads aan en verzorgt trainingen/onderwijs/workshops.
3.2 Brush Academie behoudt zich het recht voor om te allen tijde lessen en content aan de online-omgeving toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
3.3 De klant kan producten bestellen via de website. Brush Academie behoudt zich het recht voor om prijzen en inhoud te wijzigen.
3.4 Beschrijvingen van producten en diensten op de website zijn zorgvuldig opgesteld, maar kunnen kleine afwijkingen bevatten.
4. Bestellingen en betaling
4.1 Bestellingen kunnen via de website worden geplaatst.
4.2 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard, Bancontact, KBC of SEPA-incasso).
4.3 Bij een abonnement wordt het afgesproken bedrag automatisch per periode afgeschreven.
5. Levering en toegang
5.1 Na succesvolle betaling krijgt de klant toegang tot het digitale product of abonnement.
5.2 Brush Academie streeft naar onmiddellijke levering, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar macht.
5.3 Toegang tot de alle materialen uit de online omgeving is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant zolang het abonnement actief is.
6. Intellectueel eigendom en gebruik en moodboard
6.1 Alle materialen, cursussen, teksten, afbeeldingen en video’s zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van Brush Academie.
6.2 Alle door Brush Academie verstrekte materialen (waaronder begrepen maar niet beperkt tot: lessen, video’s, werkbladen, e-books en handleidingen) zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de afnemer. Het is de afnemer niet toegestaan deze materialen te kopiëren, delen, verspreiden, openbaar te maken, op te slaan of op enige andere wijze aan derden beschikbaar te stellen, tenzij daarvoor vooraf schriftelijk toestemming is verkregen van Brush Academie.
6.3 Onder verstaat de Brush Academie: 1) gebruik door huisgenoten binnen hetzelfde gezin, 2) gebruik door leerlingen uit de eigen klas in het primair of secundair onderwijs, 3) gebruik voor een niet-commercieel kinderfeestje voor het eigen kind.
6.4 Het is de klant nadrukkelijk niet toegestaan de materialen (waaronder lessen, downloads en opdrachten) te gebruiken voor het geven van workshops, cursussen, trainingen of andere vormen van onderwijs, tenzij dit uitsluitend niet-commercieel gebeurt binnen de eigen klas in het primair of secundair onderwijs of tijdens een kinderfeestje voor het eigen kind, of na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Brush Academie.
6.5 Commercieel gebruik van de materialen is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Brush Academie.
6.6 Het tonen van zelfgemaakte eindresultaten op sociale media is toegestaan, mits daarbij duidelijk (zichtbaar) wordt vermeld dat het materiaal afkomstig is van Brush Academie. De gemaakte stappen mogen hier niet worden vermeld.
6.7 Elke schending van dit artikel kan leiden tot juridische stappen en beëindiging van het abonnement zonder restitutie.
6.8 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van rechtenvrije foto’s op het moodboard in de Brush Academie. Door plaatsing verleent de deelnemer aan de Brush Academie het onbeperkte recht deze foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, zowel online als offline
7. Betalen, beëindigen en verlengen abonnement
7.1 Het abonnement wordt maandelijks/jaarlijks automatisch geïncasseerd via Plug&Pay. Door het aangaan van het abonnement machtigt u Brush Academie om het verschuldigde bedrag automatisch af te schrijven.
7.2 De minimale looptijd van het abonnement is één maand als de betaling maandelijks verloopt, drie maanden bij een kwartaalabonnement en twaalf maanden als de betaling jaarlijks verloopt. Het abonnement kan alleen worden opgezegd voor het einde van de looptijd.
7.3 Een abonnement opzeggen kan via het klantportaal van de klant (te vinden op de factuur) of door minimaal 5 werkdagen voor het einde van de termijn een e-mail te sturen naar [email protected].
7.4 Het abonnement wordt automatisch verlengd met de duur van één maand of jaar (afhankelijk van de gekozen betaling), tenzij er tijdig wordt opgezegd met inachtneming van de hierboven vermelde opzegtermijn.
7.5 Eventuele klachten over de factuur of automatische incasso dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk kenbaar te worden gemaakt, waarna de afhandeling eveneens schriftelijk zal plaatsvinden.
7.6 Indien een automatische incasso niet kan worden uitgevoerd (bijvoorbeeld vanwege onvoldoende saldo of een gesloten rekening), ontvangt u een automatische herinnering per e-mail.
7.7 Indien betaling niet binnen 7 dagen na de herinnering is ontvangen, behoudt Brush Academie zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk te blokkeren totdat de betaling is voldaan.
7.8 Indien het openstaande bedrag na herinneringen niet wordt betaald, kan het worden overgedragen aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten die voortvloeien uit de incassoprocedure komen voor rekening van de abonnee, voor zover wettelijk toegestaan.
7.9 Na beëindiging of opzegging van het abonnement vervalt het recht van de klant om de lessen of materialen te gebruiken.
8. Trainingen en workshops op locatie
8.1 Brush Academie behoudt zich het recht voor om trainingen of workshops te annuleren of te verplaatsen indien noodzakelijk, bijvoorbeeld wegens ziekte, overmacht of organisatorische redenen.
8.2 Annulering door de klant: Indien de klant een workshop annuleert, kan het betaalde bedrag terugbetaald worden als de annulering meer dan 28 dagen voor de geplande datum plaatsvindt. Indien annulering later plaatsvindt, is terugbetaling niet mogelijk, maar de klant kan in overleg met Brush Academie een vervanger sturen die aan de workshop deelneemt.
8.3 Brush Academie mag te allen tijde een vervanger sturen of de training/workshop op een andere datum aanbieden in geval van nood of onvoorziene omstandigheden.
8.4 De klant wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd over wijzigingen, vervangende trainers of nieuwe data.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Brush Academie streeft ernaar dat de inhoud van de online lessen, cursussen en materialen correct en volledig is, maar kan niet garanderen dat alle informatie foutloos of volledig is.
9.2 Brush Academie is niet aansprakelijk voor eventuele fouten, onvolledigheden of gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de Brush Academie of de daarin opgenomen materialen.
9.3 De klant gebruikt de materialen en informatie op eigen risico.
9.4 Brush Academie is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet kunnen volgen van een training of workshop wegens annulering, tenzij dit is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Brush Academie.
10. Klachten
10.1 Klachten over producten of diensten moeten binnen 14 dagen na levering worden gemeld via [email protected].
10.2 Brush Academie zal de klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en een passende oplossing bieden.
11. Privacy en gegevensverwerking
11.1 Brush Academie verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR.
11.2 Persoonsgegevens worden gebruikt voor het leveren van diensten, communicatie, abonnementenbeheer, marketing (indien toestemming) en analyse van de website.
11.3 Voor het beheer van abonnementen en betalingen maken wij gebruik van Huddle en Plug&Pay. Jouw gegevens worden verwerkt conform hun privacybeleid.
11.4 Meer informatie over privacy en cookies vind je in onze privacyverklaring en cookieverklaring.
12. Cookies
12.1 Brush Academie gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de site, zoals login en toegang tot het abonnement.
12.2 Analytische en marketingcookies (zoals Facebook Pixel en Google Ads) worden pas geplaatst nadat de klant toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.
13. Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Voor geschillen geldt, indien van toepassing, de bevoegde rechter in Nederland. Voor Belgische consumenten blijft het recht van hun woonplaats gelden voor dwingende consumentenbescherming
